FIAT MÜŞTERİ DENEYİMİ HACKATHONU 2018

Vodafone Park 12-13 Mayıs 2018


Tema

"Bilgiden Değer Yaratıyoruz"


Son Başvuru Tarihi

10 Mayıs 2018


Hackathon'da Neler Yapacağız?

İnsan Odaklı Tasarım; doğru problemi tanımlayarak sürdürülebilir bir fikire ulaşmayı hedefleyen ve bu süreçte insan perspektifini merkeze alan bir çerçeve sunar. Odaklandığı kitle; tüketici veya kullanıcı ile sınırlı kalmayıp üretici, ürün veya hizmeti geliştiren kitle, v.b. farklı rollere sahip insanlar da olabilir.

İnsan Odaklı Tasarım, problem çözmek için bazı adımlar sunmaktadır. Bu adımlardan herhangi birinde başarısız olunduğunda vakit kaybetmeden bir önceki adıma dönüp iyileştirmeler yapılmasını ve bu adımların olabildiğince hızlı işletilmesini önermektedir.

FIAT Müşteri Deneyimi 2018'de diğer hackathonlardan farklı olarak, aşağıdaki adımları izleyerek çözüme gideceğiz.

sponsor image

ÖDÜLLER

speaker image

1. TAKIM

10.000 TL

speaker image

2. TAKIM


7.500 TL

speaker image

3. TAKIM

5.000 TL

ETKİNLİK PROGRAMI

Saat Oturum
8:30-9:00 Tanışma
9:00-9:15 KONUŞMA: Fiat Müşteri Deneyimi Hackathon'u - Kübra Ören
9:15-10:05 KONUŞMA: Servis Tasarımı ve Tasarım Düşüncesi - Bengi Turgan
10:05-10:35 KONUŞMA: Provoke Sunum ve Caseler - Hakan Göl
10:35-10:45 KONUŞMA: Fiat Personaları Hakkında Bilgilendirme - Seher Avcı
10:45-11:00 Persona Çalışması
11:00-12:30 Yolculuk Haritalama
12:30-13:20 Öğle Yemeği
13:20-15:30 Fikir Geliştirme
15:30-17:00 Müşterilerden Geri Bildirim Toplama
17:00-19:00 İş Modeli Yaklaşımı ile Prototipleme
19:00-20:00 Akşam Yemeği
20:00-00:00 Prototipleme
Saat Oturum
8:30-9.00 Kahvaltı ve Kayıt
9:00-10:30 Sunumların Tamamlanması ve Yüklenmesi
10:30-11:00 Mentörler ile Final Geri Bildirim
11:00-13:00 Jüriye Sunum
13:00-14:00 Jüri Değerlendirme
14:00-15:00 Kazananların Açıklanması ve Kokteyl
Saat Oturum
9:00 Kahvaltı
10:00 Sunum Hazırlığı
13:00 Yemek
15:00 Jüri Sunum
18:00 Ödüllendirme ve Kokteyl
Hackathon 2017 detayları için tıklayınız

İLETİŞİM BİLGİLERİ

  • hackathon@tofas.com.tr

speaker image

Altan Aytaç

Fiat İş Birimi Direktörü / TOFAŞ
speaker image

Aydıncan Ataberk

Kurucu-Yönetici Ortak, Servis Tasarımcısı / Ethnogram
speaker image

BENGİ TURGAN

Yaratıcı Hizmetler Lideri / Deloitte
speaker image

ERDAL ŞİMŞEK

Fabrika Direktörü / TOFAŞ
speaker image

ÖZGÜR ÇETİNOĞLU

Bilgi ve İletişim Teknolojileri Direktörü / TOFAŞ
speaker image

TÜRKER GÜRTEKİN

İş Geliştirme Direktörü/ TOFAŞ
speaker image

ARZU ÇOLAKOĞLU

Kurumsal İletişim Direktörü / TOFAŞ
speaker image

Kübra Ören

Müşteri Deneyimi Yöneticisi / TOFAŞ
speaker image

Vincenzo Cusolito

AR-GE Direktörü / TOFAŞ
speaker image

ERDEM İLHAN

Dijital Deneyim Platformları Lideri / Deloitte
speaker image

HÜLYA VARLIK

Genel Müdür / Tanı Pazarlama ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
speaker image

MUSTAFA DALCI

Kurucu, UX Danışman / Userspots
speaker image

ORÇUN OKMAN

Global Account Director / SAP
speaker image

ESRA BAŞER

Segment Pazarlama ve Kurumsal İletişim Direktörü / KoçSistem
speaker image

MURAD ARDAÇ

Dijital Dönüşüm Koordinatörü / Koç Holding
speaker image

CEM KUBİLAY

Kurumsal Çözümler Teknik Satış Müdürü / Microsoft
speaker image

Arzu Yaman

Müşteri Deneyimi Tasarım Uzmanı / TOFAŞ
speaker image

BİLAL KORKMAZ

Yazılım Mimarı / TOFAŞ
speaker image

Ceyhun Künenç

Müşteri Deneyimi Süreç Uzmanı / TOFAŞ
speaker image

Emrah Kıvanç

Expert / Deloitte
speaker image

Emre Bekar

Entegrasyon ve Servis Geliştirme Uzmanı / TOFAŞ
speaker image

ENDER ÖCAL

Senior Lead / Deloitte
speaker image

FATMA YURCİ

Proje Lideri / TOFAŞ
speaker image

Kübra Ören

Müşteri Deneyimi Yöneticisi / TOFAŞ
speaker image

Mert Bozkurt

Expert / Deloitte
speaker image

ÖZGE ÖZDEMİR

Müşteri Deneyimi Tasarım Uzmanı / TOFAŞ
speaker image

Seher Avci

Müşteri Deneyimi Süreç Uzmanı / TOFAŞ
speaker image

Sonay Akkar

Müşteri Deneyimi Tasarım Uzmanı / TOFAŞ
speaker image

ULUÇ BİLECEN

Expert / Deloitte

SIK SORULAN SORULAR

Fiat Müşteri Deneyimi Hackathon’unun konusu “Bilgiden Değer Yaratıyoruz”. İnsan odaklı tasarım yaklaşımını kullanarak güncel teknolojiler, trendler, hackathon boyunca yapacağınız araştırmalar ve hayal gücünüzü bir araya getirerek hizmet tasarımı yapabilirsiniz.

Araç tasarımı/yeni araç tasarımı bu Hackathon’ da kapsam dışında tutulacaktır.

İnsan Odaklı Tasarım; doğru problemi tanımlayarak sürdürülebilir bir fikre ulaşmayı hedefleyen ve bu süreçte insan perspektifini merkeze alan bir çerçeve sunar. Odaklandığı kitle; tüketici veya kullanıcı ile sınırlı kalmayıp üretici, ürün veya hizmeti geliştiren kitle, vb. farklı rollere sahip insanlar da olabilir.

İnsan Odaklı Tasarım, problem çözmek için bazı adımlar sunmaktadır.

Bu adımlar; anlama --> empati edinme --> problem tanımlama --> fikir geliştirme --> prototipleme --> test etmeşeklindedir

Bu hackathon’da farklı disiplinlerden insanlarla birlikte aynı grup için de insan odaklı tasarım yaklaşımı ile prototip fikirler üretilecektir. Belirli bir metot akışı içinde o prototip fikre varılması önerilmektedir. Ayrıca hackathon boyunca Tofaş ekibi tarafından yön verici bilgilendirmeler de yapılacaktır.

Fiat Müşteri Deneyimi Hackathon’una aşağıdaki bölümlerde okuyan, bu bölümlerden mezun herkes katılabilir. ( üst yaş sınırımız böyle bir yarışmaya enerjisi olabilen herkes)

  • Mühendislik
  • Endüstriyel tasarım
  • Antropoloji
  • Psikoloji
  • Etnoloji
  • Pazarlama
  • İşletme
  • Mimarlık
  • Halkla İlişkiler
  • Basın ve Yayın
  • Trend Analistliği

Başvurular takım olarak alınacaktır, bireysel başvuru kabul edilmeyecektir. Takımlar en fazla 6 kişiden oluşmalıdır en az 4 kişi olmalıdır.

Aşağıdaki bölümlerde okuyan ya da mezun arkadaşlarınızla bir takım oluşturup katılımınızı bekliyoruz.

  • Tüm Mühendislik bölümleri
  • Endüstriyel tasarım
  • Antropoloji
  • Psikoloji
  • Etnoloji
  • Pazarlama
  • İşletme
  • Mimarlık
  • Halkla İlişkiler
  • Basın ve Yayın
  • Trend Analistliği
  • İktisat
  • V.b.

Bilgisayarınızı, şarj aletlerinizi, fotoğraf makinenizi, olası fikir geliştirme araçlarınızı, sizi tanıyabileceğimiz bir kimliğinizi getirmeyi unutmayın.

Sunacağınız prototipin Hackathon süresince ortaya çıkarılmış olması gerekmektedir. Önceden geliştirilmiş ve sunulan prototipler ödül değerlendirme sürecinde elenecektir.

Fiat Müşteri Deneyimi Hackathon’ u 12 Mayıs Cumartesi sabah saat 08:00 da açılış kokteyli ile başlayacak başlayacak ve 13 Mayıs Pazar günü saat 10:00 a kadar takımlar çalışmaya devam edecektir. Pazar günü saat 10:00 itibari ile jüri sunumları başlayacak ve saat 13:00 de kapanış kokteyli ile sonlanacaktır.

1.seçilecek proje grubuna 10.000 TL, 2.seçilecek proje grubuna 7.500 TL ve 3.seçilecek proje grubuna 5.000 TL değerinde para ödülü verilecektir.

Hayır ücretli değildir.

Katılabilirsiniz, yalnız hackathon bilgilendirmeleri ve sunumları Türkçe olacaktır.

Vodafone Park’ta yapılacaktır.

İl dışından gelen katılımcıların gidiş/geliş ulaşım masrafları Tofaş tarafından karşılanacaktır.

Konaklamayı kendinizin karşılamanızı öneriyoruz. 12 Mayıs Cumartesi akşamı ilave çalışma yapmak için gecelemek isterseniz Vodafone Park’ta uygun çalışma alanları hazır olacaktır.

Ödül için grubunuzun değerlendirilebilmesi için tam katılmanız gerekmektedir.

Tofaş ekibinin yönlendirici sunumları offline olacağı için ve grup çalışmaları ve prototip fikir üretme çalışmaları fiziki çalışma gerektireceği için online olarak katılmak mümkün değildir.

Fikir geliştireceğiniz platformların kendi bilgisayarınızda bulunmasını öneriyoruz. Tofaş yanlızca sizlere fikirlerinizi geliştirirken ilham vermesi adına mevcut uygulamalarında geçerli bazı Webservice örneklerini paylaşıyor olacaktır.

Tofaş çalışanları başvuruda bulunamaz; açılış/kapanış kokteylleri ve jüri sunumlarına izleyici olarak katılabilirler.

Verilen tema için mentörlerin desteği ile prototip aşamasına gelmiş projeniz çıktı olarak beklenmektedir; insan odaklı tasarım yaklaşımı ile hackathon gerçekleştirilecek olup nihai projenizin kodlama içermesi gerekmemektedir.

API (Application Programming Interface), bir yazılıma ait fonksiyonların başka bir yazılımda da kullanılabilmesi için oluşturulmuş bir arayüzdür. Yani basitçe, A uygulamasının özelliklerini B uygulamasında da kullanabilmemizi sağlayan yapıya API diyoruz.

ULAŞIM BİLGİLERİ

ETKİNLİK ALANI ADRESİ

Vodafone Park, Vişnezade Mahallesi, Kadırgalar Caddesi, No:1, Beşiktaş / İstanbul

ULAŞIM

Taksim Meydanı'ndan 10 dakikalık yürüme mesafesindedir. Zincirlikuyu Metrobüs Durağı'ndan Kabataş otobüsleri ile ve Anadolu Yakası'ndan Beşiktaş ve Kabataş vapurları ile ulaşılabilir.


Önemli bilgilendirme: Organizasyona sadece “katılım onayı” mailini almış gruplar katılabilecektir.